正如霞姐的感慨，以前，包括现在，去跟客户讲产品讲工艺讲品质讲价格，其实是很尴尬的事情。现在，导购把设计做在销售前面，无论是自然进店的客户，还是通过泥水工、老客户、市场拦截进店的客户，只要把效果图先准备好，如果效果图装修风格客户不喜欢，那就现场换其他风格，不喜欢局部的细节，就现场调整，只要效果图设计方案客户满意了，客户能很直观很简单地知道自己的装修效果，如果客户认可了设计方案，基本上就会认可产品，订单就没什么问题了。因为大部分客户对装修没什么概念，在这种情况下，客户往往陷入漫长的价格纠结。有了效果图，销售变得简单很多。

霞姐带的中山团队，在设计应用上，有她自己的诀窍。一个人，不能很全面的了解客户需求，特别是对于刚刚接触设计软件的团队来说。因此，霞姐往往通过一些激励，引导团队晚上静下来，把每个客户的信息都拿进会议室或者微信群讨论，用集体的理解和智慧，做好每一个方案，这样做出来的方案，比一个人做的方案，更对客户胃口，客户看重并下单的几率大很多。

做设计需要用心，而且，设计软件要灵活运用。针对不同的客户，组合使用。比如，对接设计师和家装公司，就要把CAD组合应用，让方案的空间布局更细致，精度更高。利用设计软件，更是挖掘成交客户隐形资源的利器。

霞姐有时候还是蛮风趣的。

她打比喻说，2个陌生男人认识，有时候就是一支烟的事情；男孩子搭讪女孩子，手里没有玫瑰也要有赞美。而导购搭讪初步进店的客户，是一样的道理，需要去激发客户的兴趣和需求。过去那一套给客户讲技术讲品质，已经“撩”不到客户了。

通过现场作图，“撩”上了进店客户，加了微信后，根据客户提供的信息，发一些图片和方案给客户，有时候真诚久了，就会打动客户。再加上在卓远班《卓远陶瓷MD设计营销法》的时候，老师也讲过，可以通过客户微信朋友圈，去获得一些素材，把客户朋友圈的文案、音乐、图画等，变成客户装修效果图里的软装或者配饰，个性化、私人订制化的方案，一定能打动客户，慢慢地跟客户有了交流，客户会慢慢愿意给导购提一些修改意见，这样一来，再次邀约进店，就有了情感基础。

霞姐对市场趋势的理解，也很接地气。产品风格的现代化，不会走回头路，厂家商家都必须顺应形势。比如，卓远陶瓷的T时代产品，以及即将要推出的仿古砖系列产品，在没有装店的情况下，特别是一些不具备装店条件的家人，酷家乐设计软件能起到非常大的作用，尤其是要把“卓远班”培训的一些理念去落地，把学习到的一些软装、灯光、风水，应用到设计方案中去。